Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

• Identidad: DirectorioEspaña
• Domicilio: Cádiz, España
• Email: contacto@directorioespana.com

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

2.1. Datos proporcionados por el usuario

• Registro de cuenta: nombre, email, contraseña
• Perfil de negocio: nombre comercial, dirección, teléfono, descripción, imágenes
• Reseñas: nombre/alias, contenido de la valoración
• Contacto: datos incluidos en formularios de contacto

2.2. Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies (ver nuestra Política de Cookies)

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de usuarios: crear y mantener su cuenta, autenticación
• Prestación del servicio: publicación de negocios, gestión de reseñas
• Comunicaciones: responder consultas, enviar notificaciones del servicio
• Mejora del servicio: análisis estadístico anónimo del uso de la plataforma
• Cumplimiento legal: atender requerimientos de autoridades competentes

4. Base Legal del Tratamiento

• Ejecución de contrato: para la prestación del servicio solicitado
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: para la mejora del servicio y prevención del fraude
• Obligación legal: para el cumplimiento de normativas aplicables

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

• Datos de cuenta: mientras mantenga su cuenta activa y durante el plazo legal posterior
• Datos de negocio: mientras el negocio esté publicado en la plataforma
• Reseñas: mientras permanezcan publicadas o hasta su eliminación
• Datos fiscales: 4 años (obligación legal)

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios: hosting, email, analítica (con contratos de encargado de tratamiento)
• Autoridades públicas: cuando exista obligación legal

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos del Interesado

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: contacto@directorioespana.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Contraseñas almacenadas con hash seguro
• Acceso restringido a datos personales
• Copias de seguridad periódicas

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos:

Email: contacto@directorioespana.com